Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur l'examen civique et sur Civineo.
L'examen civique
Qu'est-ce que l'examen civique ?
L'examen civique est un test obligatoire depuis le 1er janvier 2026 (arrêté du 10 octobre 2025) pour toute première demande de Carte Pluriannuelle, de Carte de Résident 10 ans ou de naturalisation française.
Il se présente sous la forme d'un QCM de 40 questions en 45 minutes, organisé dans des centres agréés par le Ministère de l'Intérieur (CCIP ou France Éducation International). Le score minimum est de 32/40 (80%).
Quelle est la différence entre la formation OFII et l'examen civique ?
Ce sont deux choses totalement distinctes.
La formation civique OFII est une formation obligatoire et gratuite pour les primo-arrivants (4 jours, CIR). Elle est organisée par l'OFII.
L'examen civique est un test payant (~70€) dans un centre agréé, requis pour toute première demande de titre de séjour pluriannuel. Les renouvellements de titres existants sont exemptés. Civineo prépare uniquement à l'examen civique, pas à la formation OFII.
Qui est concerné par l'examen civique depuis janvier 2026 ?
Tout étranger majeur, ressortissant d'un pays hors Union Européenne, souhaitant obtenir pour la première fois une carte de séjour pluriannuelle, une carte de résident 10 ans ou la nationalité française.
Sont exemptés : bénéficiaires de la protection internationale, ressortissants algériens et tunisiens sous accord bilatéral, et personnes de plus de 65 ans.
Les questions Civineo sont-elles vraiment celles de l'examen officiel ?
Oui. Civineo couvre les questions officielles publiées par le Ministère de l'Intérieur sur formation-civique.interieur.gouv.fr, conformément à l'arrêté du 10 octobre 2025.
Le jour de l'examen, 40 questions sont tirées au sort dans cette banque officielle : Civineo vous prépare sur l'intégralité de cette banque.
Les parcours Civineo
Quelle est la différence entre les 3 parcours ?
Chaque parcours correspond à une démarche administrative différente, avec sa propre banque de questions officielle :
- Carte Pluriannuelle (CSP) : 186 questions officielles, niveau A2 requis, ~2 semaines de préparation.
- Carte de Résident : 184 questions officielles, niveau B1 requis, ~4 semaines.
- Naturalisation : 184 questions (banque CR), niveau B2 requis depuis jan. 2026, ~6 semaines. Civineo prépare uniquement au QCM civique requis dans le dossier, pas à l'entretien d'assimilation.
Qu'est-ce qui est inclus dans un accès payant ?
Tous les accès payants (1 mois, 3 mois, 6 mois) donnent accès aux mêmes 6 outils :
- Cours en story : contenu court, visuel et scrollable par thématique
- Quiz thématiques : questions officielles par domaine, illimités
- Examens blancs : 40 questions, 45 min, conditions réelles, résultats détaillés
- Fiches pratiques : mémos synthétiques par thématique
- Cartes mémo : recto-verso pour ancrer les définitions clés
- Révision des erreurs : identifie vos points faibles et les retravaille automatiquement
La seule différence entre les 3 accès est la durée.
Est-ce que Civineo garantit l'obtention de mon titre de séjour ?
Non. Civineo vous prépare à réussir l'examen civique. L'obtention du titre de séjour dépend d'autres critères examinés par la préfecture (dossier administratif, situation personnelle, ancienneté de résidence, etc.).
Civineo n'a aucun lien avec les décisions administratives et ne peut pas garantir l'issue d'une demande de titre.
Tarifs & accès
Puis-je commencer gratuitement ?
Oui. Le plan Gratuit vous donne accès à 1 quiz de découverte et 1 examen blanc sans résultats, sans carte bancaire, sans limite de temps.
Les 500 premiers inscrits bénéficient de 7 jours gratuits sur les accès 3 mois et 6 mois. Si vous décidez de ne pas continuer, aucune somme ne vous sera prélevée.
Quelle durée d'accès choisir : 1 mois, 3 mois ou 6 mois ?
- 1 mois (9,90€) : vous avez votre convocation dans 2-3 semaines, préparation rapide.
- 3 mois (19,90€) : recommandé pour une préparation sérieuse. Meilleur rapport qualité/prix.
- 6 mois (29,90€) : idéal pour la naturalisation ou si vous préférez prendre le temps sans pression.
Tous les accès sont des paiements uniques, sans abonnement ni renouvellement automatique.
Puis-je utiliser Civineo sur smartphone ?
Oui. Civineo est entièrement responsive : smartphone, tablette et ordinateur, depuis votre navigateur, sans téléchargement.
Compte & données
Comment créer un compte ?
Cliquez sur « Commencer » ou rendez-vous sur app.civineo.fr/register. Inscription avec e-mail ou via Google.
Mes données personnelles sont-elles sécurisées ?
Oui. Civineo respecte le RGPD. Vos données sont chiffrées, stockées en Europe et ne sont jamais revendues.
Comment contacter le support ?
Écrivez à [email protected]. Réponse sous 48 heures ouvrées.
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